A M BERALDI NOBRE PRODUTOS DIGITAIS LTDA (“Estúdio BIM”, “Academy”, “nós”) respeita a privacidade dos visitantes e alunos de estudiobim.com.br e domínios associados (firebim.com.br, revitbombeiro.com.br, revitspda.com.br, reviteletrico.com.br, primebim.com.br). Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos seus dados
- Razão social
- M BERALDI NOBRE PRODUTOS DIGITAIS LTDA
- Nome fantasia
- Estúdio BIM
- CNPJ
- 34.486.302/0001-33
- Sede
- Pato Branco/PR
- Contato LGPD
- lgpd (at) estudiobim.com.br
2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
O canal preferencial pra qualquer assunto de LGPD é o e-mail lgpd (at) estudiobim.com.br. Atendemos em até 15 dias corridos.
3. Quais dados coletamos
- Cadastro e matrícula: nome completo, e-mail, telefone (opcional), CPF (quando exigido pra emissão de nota fiscal).
- Acesso e navegação: endereço IP, user-agent do navegador, páginas visitadas, referrer (via logs de servidor e Google Analytics com anonimização de IP).
- Newsletter: e-mail e nome (opcional), quando você se inscreve voluntariamente.
- Pagamento: processado pelo parceiro Hotmart. Nós não armazenamos número de cartão de crédito.
- Comunicações: conteúdo de mensagens que você envia por e-mail, formulário ou WhatsApp.
- Progresso de aula: aulas assistidas, downloads, certificados emitidos (registrado na plataforma de membros operada pela Hotmart).
4. Finalidades e bases legais (Art. 7 e 11)
- Execução de contrato (Art. 7, V): entregar cursos, templates, assinatura, certificados e suporte técnico.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): emissão de nota fiscal e retenção fiscal por 5 anos.
- Consentimento (Art. 7, I): envio de newsletter, comunicações promocionais e cookies de análise (revogável a qualquer momento).
- Legítimo interesse (Art. 7, IX): melhoria do site, prevenção de fraude, segurança da informação.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos seus dados apenas com categorias de operadores estritamente necessários à prestação do serviço, sob contrato de operador na forma do Art. 39 da LGPD:
- Plataforma de pagamento e emissão de notas fiscais: processa cobranças, parcelamento, antifraude, emissão de NF-e e disponibilização do acesso na plataforma de membros (membros.estudiobim.com.br).
- Provedor de e-mail transacional e corporativo: entrega de comunicações operacionais (cadastro, acesso, suporte) e institucionais.
- Plataforma de newsletter e automação de marketing: envio de comunicações opt-in e gestão de listas, hospedada em infraestrutura própria da Academy.
- Provedor de CDN, proxy e segurança (WAF/DDoS): performance, mitigação de ataques e disponibilidade.
- Ferramenta de analytics: análise estatística agregada de tráfego, com anonimização de IP.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.
Os nomes específicos dos operadores podem ser fornecidos mediante solicitação por escrito ao DPO. Nunca vendemos seus dados a terceiros.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dos operadores acima podem processar dados em servidores fora do Brasil. As transferências respeitam o Art. 33 da LGPD, com base em cláusulas contratuais padrão, decisão de adequação do país de destino ou outras garantias previstas em lei.
7. Cookies e tecnologias similares
Usamos:
- Cookies essenciais: sessão, preferências e segurança. Não exigem consentimento.
- Cookies de análise: Google Analytics (anonimizado). Você pode bloquear pelo navegador.
Não usamos cookies publicitários de terceiros nesta página.
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados de cadastro/matrícula: enquanto durar a relação (assinatura ativa + 12 meses), depois anonimizados.
- Dados fiscais (nota fiscal): 5 anos (obrigação legal).
- Newsletter: até você se descadastrar.
- Logs de servidor: 6 meses (segurança).
9. Seus direitos como titular (Art. 18)
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade pra outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Revogação do consentimento.
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Pra exercer qualquer direito, envie e-mail para lgpd (at) estudiobim.com.br.
10. Segurança e resposta a incidentes
Aplicamos medidas técnicas e administrativas apropriadas: TLS em todo o tráfego, backups criptografados, controle de acesso por chave SSH, princípio de menor privilégio, logs auditáveis e monitoramento contínuo. Em caso de incidente que possa causar risco aos seus direitos, comunicamos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, conforme Art. 48 da LGPD.
11. Crianças e adolescentes
Nossos cursos e serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos coleta indevida, eliminamos os dados imediatamente.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última revisão sempre aparece no início. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.
13. Lei aplicável e foro
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Pato Branco/PR pra dirimir qualquer questão decorrente desta política.
14. Como falar com a gente
- E-mail (canal preferencial): lgpd (at) estudiobim.com.br
- Endereço: M BERALDI NOBRE PRODUTOS DIGITAIS LTDA · CNPJ 34.486.302/0001-33 · Pato Branco/PR
Versão 1.0 · Última atualização: 25 de maio de 2026