Política de Privacidade — Estúdio BIM

A M BERALDI NOBRE PRODUTOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ 34.486.302/0001-33, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários e clientes e se compromete com a transparência no tratamento de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa ou utiliza o site https://estudiobim.com.br (“Site”) e/ou nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018), com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos (Controladora)

A M BERALDI NOBRE PRODUTOS DIGITAIS LTDA (“Estúdio BIM” ou “nós”) atua como Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito deste Site e de seus serviços.

2. Quais dados coletamos e para quais finalidades

Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais para viabilizar a prestação de serviços, atender solicitações, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência.

2.1. Dados fornecidos por você

Podemos coletar, conforme o caso:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone/WhatsApp;

  • Empresa/razão social e CNPJ (quando aplicável, por exemplo, para propostas, notas fiscais ou contratos);

  • CPF (quando necessário para emissão de documentos fiscais, contratos ou identificação em suporte);

  • Endereço (quando necessário para faturamento, emissão de notas/documentos ou outras finalidades legítimas);

  • Conteúdo de mensagens enviadas por formulários, e-mail, chat ou outros canais de contato;

  • Dados de cadastro (quando houver área de usuário/conta), como usuário, senha (armazenada de forma criptografada) e informações do perfil.

Observação: coletamos apenas o que for necessário para a finalidade pretendida.

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar no Site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Dados de dispositivo e navegador (ex.: tipo de navegador, sistema operacional, resolução, idioma);

  • Dados de navegação e uso (ex.: páginas acessadas, duração da visita, cliques, origem do acesso);

  • Localização aproximada, inferida a partir do IP;

  • Cookies e tecnologias similares, conforme descrito na seção “Cookies”.

3. Como coletamos seus dados

A coleta pode ocorrer quando você:

  • Acessa e navega no Site;

  • Preenche formulários (contato, orçamento, suporte, inscrição etc.);

  • Entra em contato conosco por e-mail, chat, WhatsApp ou outros canais;

  • Cria ou acessa uma conta (se aplicável);

  • Interage com conteúdos incorporados, anúncios e integrações de terceiros (quando existentes e habilitadas).

4. Bases legais do tratamento (LGPD)

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

  • Consentimento, quando solicitado de forma específica (ex.: determinados cookies não essenciais);

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (ex.: atendimento, proposta, compra, suporte);

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (ex.: obrigações fiscais, guarda de registros);

  • Legítimo interesse, quando aplicável (ex.: melhoria do Site, prevenção a fraudes, segurança), sempre com avaliação de impacto e respeito aos direitos do titular;

  • Exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, nos termos da lei. A revogação pode afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades.

5. Comentários (quando habilitados)

Se o Site permitir comentários, ao deixar um comentário poderemos coletar:

  • Os dados informados no formulário de comentários;

  • Endereço IP;

  • Agente do usuário do navegador (user agent), para auxílio na detecção de spam.

Uma string anonimizada (hash) gerada a partir do seu e-mail pode ser enviada ao Gravatar para verificar se você utiliza o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do comentário, sua foto de perfil (se houver) pode ficar visível ao público junto ao comentário.

6. Mídia (upload de imagens)

Se houver upload de imagens para o Site, recomendamos não enviar arquivos que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS), pois visitantes podem baixar e extrair essas informações.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, manter funcionalidades e, quando aplicável, medir desempenho e marketing.

7.1. Cookies de comentários

Se você deixar um comentário, poderá optar por salvar nome, e-mail e site em cookies para sua conveniência. Esses cookies duram 1 ano.

7.2. Cookies de login (quando aplicável)

Ao visitar a página de login, podemos criar um cookie temporário para verificar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém dados pessoais e é descartado ao fechar o navegador.

Ao fazer login, podemos definir cookies para:

  • Salvar informações de login (por 2 dias);

  • Salvar preferências de tela (por 1 ano).

Se você selecionar “Lembrar-me”, o login poderá persistir por 2 semanas. Ao sair da conta, os cookies de login são removidos.

7.3. Cookie de edição/publicação

Se você editar ou publicar um artigo (quando aplicável), um cookie adicional pode ser salvo, indicando o ID do post. Ele expira após 1 dia.

7.4. Como gerenciar cookies

Você pode alterar permissões, bloquear ou recusar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode impactar funcionalidades do Site.

8. Conteúdo incorporado de outros sites

Conteúdos no Site podem incluir elementos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, artigos). Esse conteúdo se comporta como se você estivesse visitando o site de origem.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento de terceiros e monitorar sua interação, especialmente se você tiver conta e estiver logado nesses serviços.

9. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados:

  • Com prestadores de serviço e fornecedores essenciais (ex.: hospedagem, e-mail, antispam, analytics, meios de pagamento), quando necessário para operar o Site e prestar serviços;

  • Com autoridades públicas, mediante obrigação legal, requisição ou ordem judicial;

  • Para proteger direitos, prevenir fraudes e garantir segurança, quando necessário.

9.1. Redefinição de senha

Se você solicitar redefinição de senha, seu endereço IP pode constar no e-mail de redefinição, por segurança.

9.2. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem estar sediados ou utilizar servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que o tratamento observe a LGPD e padrões razoáveis de segurança.

10. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Armazenamos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo obrigações legais, contratuais e exercício regular de direitos.

De forma geral:

  • Dados de relacionamento e atendimento: pelo período necessário para suporte e registro;

  • Dados fiscais/contratuais: pelo prazo exigido por lei e/ou para resguardar direitos.

Quando não houver mais necessidade, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo hipóteses legais que autorizem a retenção.

Comentários (quando habilitados) e seus metadados podem ser mantidos por tempo indeterminado para facilitar aprovações e histórico de interações.

11. Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer tempo:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade;

  • Portabilidade, quando aplicável;

  • Eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;

  • Informação sobre compartilhamentos;

  • Revogação do consentimento;

  • Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.

12. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações ou exercer seus direitos, entre em contato:

Para sua segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

13. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida, incluindo:

  • Controle de acesso a dados;

  • Boas práticas de confidencialidade;

  • Uso de ambientes e fornecedores com medidas de segurança compatíveis.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas cabíveis e, quando necessário, comunicaremos titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a LGPD.

14. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no Site, serviços ou legislação. Recomendamos revisão periódica.

Última atualização: 08 de janeiro de 2026.

15. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, fale conosco: